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2025年9月1日，芙蓉区各中小学、高校陆续开学，暑期消费旺季临近尾声。暑期期间，芙蓉区行政执法局紧扣“优化营商环境、保障市场秩序、服务民生需求”工作目标，坚持精密部署、多维发力，通过强执法、优服务举措，助力商户安心经营、消费者放心消费，区域营商环境持续向好。

一、聚焦精细执法，筑牢营商秩序根基

针对五一商圈、省委周边、车站北路等重点区域商贩密集、人流集中的特点，区行政执法局统筹执法力量，实行“定点值守＋动态巡查”勤务模式，在出入口、乘车点等关键区域设置执勤岗，增强执法覆盖与快速响应能力。结合夏季客流规律，推行“早提前、晚延后”错时工作制，科学调整一线人员上岗时间，强化对占道经营、乱停乱放等行为的整治力度，实现执法时段与违规高发时段“无缝对接”，切实提升执法实效，为营商秩序规范筑牢基础。

二、突出暖心服务，创新执法服务模式

暑期期间，湘湖综合行政执法大队以车站北路商圈为试点，创新“执法＋服务”工作模式，主动化身“店小二”，推动执法服务由“问题找上门”向“上门找问题”转变。通过“建档立卡、一户一策”方式深入辖区商户，倾听经营诉求，普及涉企免罚、轻罚等柔性执法政策，密切与辖区商户的联系。同时，积极推动“最美小店”评选活动落地，引导商户实现自治共治，进一步提升商圈文明经营水平与规范经营秩序，赢得商户广泛认可。

三、坚持刚柔并济，彰显执法温度力度

区行政执法局聚焦流动摊贩占道经营、餐饮移动油烟污染、机动车违规停放等突出问题，坚持“教育引导为先、依法处置为辅”原则：一方面依托现场耐心劝导、张贴温馨提示单等方式，引导违规主体主动整改，传递执法柔性温度；另一方面采取“现场巡查＋拍照取证”相结合方式固定违法证据，依法精准打击屡教不改、屡禁不止的违法违规行为。通过高频次、强联动的执法行动，有效遏制各类乱象，营造整洁、安全、和谐、有序的市场营商环境。

暑期市场保障工作中，芙蓉区行政执法局通过优化执法勤务模式、创新“执法＋服务”机制、强化刚柔并济执法，有力维护了辖区市场秩序与消费者合法权益，生动践行“执法为民、服务至上”工作理念，切实助推芙蓉区营商环境优化升级。下一步，区行政执法局将持续贯彻落实中央及省市区优化营商环境决策部署，紧扣市场主体发展需求，持续深化市场化、法治化、国际化一流营商环境建设，切实提升群众和企业的获得感、满意度。