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为深入贯彻落实把非诉讼纠纷机制顶在前面的指示精神，推进基层劳动关系治理能力现代化，2025年8月21日，芙蓉区人社局在世贸环球金融中心“人社E家”组织召开2025年度劳动关系协调员培训开班式暨首场授课。辖区重点企业人力资源负责人、街道社区劳动保障专干等70余人参加。

劳动关系协调员是化解劳资矛盾的“第一道防线”。本次培训以“理论＋实践”为导向，围绕《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等法律法规，结合新就业形态劳动用工特点，设置劳动标准执行、集体协商技巧、争议预防与调解实务等课程，并通过案例分析、情景模拟强化实操能力。参训学员考核合格后，将获颁劳动关系协调员职业资格证书，进一步壮大辖区基层劳动关系协调队伍。

培训采取“专家授课＋分组研讨＋经验分享”模式，邀请资深一线仲裁员、监察员，律师及企业HR代表现场授课。针对基层调解中常见的欠薪纠纷、社保争议等问题，设置专题答疑环节，推动理论与实践深度融合。参训学员表示，培训内容贴合工作实际，为今后依法化解矛盾、优化营商环境提供了有力支撑。

区人社局负责人表示，构建和谐劳动关系是优化营商环境、促进社会稳定的重要抓手。下一步，区人社局将紧密结合综治中心建设，进一步完善劳动关系协调员分级培训体系，推动调解组织向工业园区、行业协会延伸，打造“预防在先、调解优先、仲裁兜底”的全链条治理模式，着力提升基层劳动纠纷处早处小能力，为全区高质量发展营造和谐稳定的劳动关系生态。