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一、总体情况

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“条例”）《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）文件要求编制，由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。

1、主动公开情况。芙蓉区五里牌街道办事处在政府门户网站共发布各类信息共计128条，其中信息公开年报1条、机构信息28条、工作动态65条、通知公告3条、政策文件2条、人事信息2条、财政资金信息5条、年度规划计划2条、重大民生信息20条。

2、依申请公开情况。依照《条例》的规定，2024年街道开展了依申请公开受理工作，共收到自然人不予处理的信访投诉申请0条。

3、政府信息管理。安排专人负责政府信息公开工作，主要职责包括具体承办信息公开事项、维护和更新政府信息等。加大宣传力度，营造良好氛围，确保政府信息公开工作依法有序开展。

4、平台建设情况。落实专人负责平台日常维护、信息更新等工作，利用政务信息网络平台，加大信息公开力度，确保政府信息公开工作依法有序开展。

5、监督保障情况。街道主要负责人听取政府信息公开工作情况，多次召开了政府信息公开工作会议，对相关部门工作职责进行了分工细化，明确了工作要求，为政府信息公开工作提供了组织保障。建立了依申请公开受理机制、政府信息发布保密审查、考核与责任追究等制度，为政府信息公开工作强化了制度支撑。

二、主动公开政府信息情况三、收到和处理政府信息公开申请情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是时效性不足，重要通知、政策变动公布有时不及时。二是内容数量有限，对社区建设规划、民生项目进展等信息发布较少。三是内容引导性和可看度欠佳，表述较为生硬，缺乏通俗解读与案例。

（二）改进措施

一是强化时效保障。通过制定详细且严格的信息发布时间表，为每一项公开任务明确具体责任人，确保如政策变动、重要通知等各类信息能够精准且及时地对外推送。二是扩充公开内容。进一步拓宽信息公开类目，要求各部门定期梳理并报送丰富的可公开信息素材，全方位、多角度地丰富公开内容，尽力满足居民对于了解街道工作全方位动态的需求。三是优化内容质量。鼓励工作人员多结合实际案例对政策等内容进行深入浅出的解读。并且定期邀请居民群众反馈阅读体验，依据反馈持续优化内容的呈现形式，增强居民阅读兴趣与理解程度。四是增强协同联动。搭建统一且高效的信息沟通协调平台，以此为依托，定期组织各办公室召开信息同步会议，共同对关联信息进行细致审核，保障各部门间信息准确一致，实现高效的信息共享与协同联动，避免出现信息矛盾等问题，确保对外发布的信息质量过硬、准确无误。

六、其他需要报告的事项

我单位本年度未收取信息处理费，本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与五里牌街道党政办公室联系。

联系电话：0731－82283382　82285391（传真）

芙蓉区五里牌街道办事处

2025年1月3日